Regulamin zakupów

1.

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.

2.

Wszystkie produkty oferowane w sklepie są świeże, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

3.

Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

4.

Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT.

5.

Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich lub Poczty Polskiej . Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu.

6.

Możliwe są następujące formy płatności:

• Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi lub na poczcie.

• Przelewem. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty towar jest przekazany do realizacji.

• Ecard -płatności elektroniczne, kartą kredytową lub szybkim przelewem internetowym

• Przelewy24-szybki przelew internetowy

Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.

7.

W zakładce informacje podany jest maksymalny czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. Z racji ogromnego wyboru zwłaszcza tapet, część towaru jest zamawiana bezpośrednio z fabryk dlatego termin realizacji może się wydłużyć 14-21 dni.

W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku płatności ratalnej - o czas przygotowania i podpisania umowy ratalnej.

Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez firmy kurierskie lub pocztą.

Domyślnie wybrana jest opcja wysyłki firmą kurierską "za pobraniem".

Dodatkowe informacje o pracy sklepu znajdują się w dziale informacje.

8.

W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać za pomocą Poczty Polskiej na adres:

Hurtownia Chemii Budowlanej KLAWIKOWSKI
ul. Krótka 20
83-000 Pruszcz Gdański
Galeria Krótka 20.

9.

Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie za uzasadnione.

10.

W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.

11.

Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.

12.

Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki; towar należy odesłać na swój koszt, koszt ten jak również koszt dostawy nie podlegają zwrotowi. Wraz z towarem należy przesłać dowód zakupu oraz informację o numerze konta na które zwrócimy wartość towaru; zwracany produkt musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu oraz nie może nosić żadnych śladów użycia ; towar noszący ślady użytkowania zostanie odesłany do klienta na jego koszt.

13.