Czas realizacji zamówienia

Przybliżony czas oczekiwania na realizacje zamówienia (w dniach roboczych) wynosi średnio 4 dni. Ze względu na ogromną ilość artykułów dostępnych w ofercie sklepu niektóre z towarów zostają przez nas ściągane pod zamówienie, w przypadku tapet realizacja niektórych wzorów może trwać nawet do 14 dni roboczych. W przypadku płatności przelewem, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu.

Potwierdzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz na swoją pocztę elektroniczną którą podałeś przy złożeniu zamówienia, potwierdzenie zamówienia. Należy je potwierdzić, klikając w znajdujący się w potwierdzeniu zamówienia link. Jeżeli jest jakiś problem z potwierdzeniem, skontaktuj się z obsługą sklepu.

Zamówienia nie potwierdzone przez 7 dni od daty zamówienia zostają anulowane i nie będą realizowane (nie dotyczy zamówień składanych przez telefon, zamówienia telefoniczne są realizowane bez potwierdzenia).

Dostępność produktów

Wszystkie przez nas oferowane produkty są dostępne w ofercie stałej , staramy się utrzymywać jak największy stan magazynowy lecz z uwagi na ogromny asortyment dostępny w ofercie część towarów jest realizowana pod zamówienie.

Terminy wysyłki tapet jeżeli nie ma ich na magazynie (wg producentów):

Tapety Rasch -od 4 do 7 dni

Tapety Ergis - od 14 do 21 dni

Tapety PS -do 7 do 14 dni

Tapety Marburg -od 7 do 14 dni lub do 4 dni za dodatkową opłatą 150 zł (poproś o ekspres Marburg w uwagach zamówienia)

Tapety As Creation -od 7 do 14 dni

Tapety Wallquest - od 14 do 28 dni

Tapety pozostali producenci -od 14 do 28 dni

Pozostały asortyment -od 4 do 7 dni.

Staramy się aby okres realizacji był jak najkrótszy, wysyłamy przesyłki jak to jest najszybciej możliwe. Jeżeli zależy Ci na czasie wybierz dostawę kurierem.

Koszt dostawy

Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Informacja o koszcie dostawy wyświetlana jest w module 'koszyk sklepu' - z możliwością wyboru proponowanego wariantu.

Dostawa Pocztą Polską przy płatności przelewem (ecard, przelewy24, przelew tradycyjny) -12 zł

Dostawa Pocztą Polską pobranie (płacisz przy odbiorze) -18 zł

Dostawa firmą kurierską przy płatności przelewem (ecard, przelewy24, przelew tradycyjny) -19,66 zł

Dostawa firmą kurierską pobranie (płacisz przy odbiorze ) -23,90 zł

Pamiętaj, że jeżeli Twoje zamówienie przekroczy wartość 350 zł to wtedy koszt dostawy wyniesie -0 zł

Możesz również odebrać od nas swoje zamówienie osobiście bez dodatkowych opłat.

Gwarancja i serwis towarów

Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Przed odesłaniem produktu do reklamacji, prosimy skontaktować się z naszą firmą w celu uzyskania numeru zgłoszenia reklamacyjnego .

Darmowa wysyłka

Jeżeli złożysz zamówienie powyżej 350 zł - nie płacisz za dostawę.

Gwarancja bezpiecznych zakupów

Możesz zwrócić zamówiony towar bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki.

Payback

Żeby uzyskać punkty Payback za zakup towarów w naszym sklepie musisz odszukać Decorations.pl na stronie www.payback.pl, kliknąć "przejdź do sklepu" i podać swój nr karty payback.

Bliższe informacje o programie na stronie programu Payback (kliknij)

Rabaty i kupony rabatowe

Jeżeli posiadasz kod rabatowy i chcesz go zrealizować, przy składaniu zamówienia, w koszyku w polu "Kupon rabatowy" wklej lub wpisz posiadany przez Ciebie kod i kliknij przycisk znajdujący się obok.

Przy niektórych kuponach wymagane jest posiadania konta na Facebooku.

Bardzo ważne

Sprawdź zawartość przesyłki przy kurierzy lub listonoszu podczas odbioru. Przesyłki są ubezpieczone, podstawą reklamacji jest protokół szkody jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie. Jeżeli odbierzesz przesyłkę i nie sprawdzisz jej przy osobie dostarczającej nie masz podstaw do rozpatrzenia Twojej reklamacji jeżeli towar okaże się uszkodzony.

Nie znalazłeś tapety której szukasz

Jeżeli nie znalazłeś tapety której szukasz, złóż zapytanie do obsługi sklepu ( decorations@decorations.pl ), prawdopodobnie tapeta jest dostępna tylko czeka w kolejce na wprowadzenie. Jeżeli znasz producenta tapety którą szukasz i znajduje się na liście poniżej to jest u nas dostępna (pod warunkiem, że nie została wycofana z produkcji).

Lista producentów tapet których produkty są w naszej ofercie

Rasch

P+S Internetional

Marburg

Ergis

AS Creation

Wallquest

York

Grandeco

Ugepa

Fairwinds Studio

Interwall

J&V

Wallswork

Casadeco

ECO Wallpaper

Mr Perswall

Murogro

Easy Up

Sirpi

Atlas Wallcovernings N.V.

Caselio

Coordonne

Decori & Decori

Holden

Esta

Holima